姫路市議会 2022-06-14 令和4年第2回定例会−06月14日-04号
姫路観光コンベンションビューローでは、公式インスタグラムアカウント、ｈｉｍｅｊｉ＿ｋａｎｋｏを開設し、広く情報発信を行っているところでございますが、令和２年度に、コロナ禍で身近な観光資源を見つめ直し、ＳＮＳを活用した観光情報発信を進める一環として、インスタグラムアンバサダーを募集したものでございます。
姫路観光コンベンションビューローでは、公式インスタグラムアカウント、ｈｉｍｅｊｉ＿ｋａｎｋｏを開設し、広く情報発信を行っているところでございますが、令和２年度に、コロナ禍で身近な観光資源を見つめ直し、ＳＮＳを活用した観光情報発信を進める一環として、インスタグラムアンバサダーを募集したものでございます。
15項目めは、（仮称）「道の駅姫路」の整備についてお伺いします 本市では、世界遺産・国宝姫路城を中心に、国内外から多くの観光客を迎えていますが、来訪手段の約７割が自動車であることから、車利用者の休憩機能や観光情報発信機能を併せ持つ道の駅の整備が求められている状況にあります。
地域観光情報発信、誘客活動事業というものがございまして、これにつきましては歴史文化等の地域資源の活用や交流人口の増加による活性化を図るものでございます。圏域内におけるトレッキングガイドブックあるいはサイクリングマップなどの作成配付、そしてレジャー施設等へのサイクルスタンド設置なども行ってきております。観光情報の発信や誘客活動に共同で取り組んでおるという状況にございます。
その内容といたしましては、総務費におきまして、衛生用品等を購入する経費として1,500万円を、民生費におきまして、障害者支援施設及び児童福祉施設等に対して衛生用品等の確保に必要な経費の補助等を行うほか、小学校の臨時休業に伴って生じる課題への対応として、午前中から開所している民間児童ホームへの補助等を行う経費として１億4,998万7,000円を、商工費におきまして、観光情報発信ツールの多言語化を行う経費
具体的には、観光協会の事務分担において、まちたび事業など観光協会が主催するもの、さくら祭など従来から市と共催で実施しているもの、みやたんの管理事業や観光情報発信など市と連携して実施するものというように区分を明確にしていっております。
次に、外国人旅行者向けの観光情報発信など、いわゆるインバウンド対策への取り組みについてですが、訪日外国人旅行者の急激な増加を背景に、各地でインバウンド対策への取り組みが行われる中、中田議員ご指摘のとおり、その際、在住外国人の視点やアイデアを取り入れながら進めていくことは非常に有効であると考えております。
それから、真ん中の欄でございますけれども、観光情報発信機能のウのとこでございます。これも農泊に関する情報発信ということで、これを新たに追加をしております。 ６ページをお願いいたします。６ページの事業者が整備する分散型ホテル、レストランの整備内容のところでございます。
市民が憩い、多様な交流をする場の提供、丹波市の多彩な魅力の理解促進及び周知、観光振興に係る観光情報発信、観光コンシェルジュ、体験交流、こういった機能の発揮、それから宿泊の提供、移住定住相談窓口の運営、その他市長が必要と認める事業、こういったことを条例で規定をしております。
これにつきましては、道の駅丹波おばあちゃんの里の観光情報発信コーナーに今回大河ドラマを契機に情報コーナーを設置させていただきます。その臨時職員を雇用する観光コンシェルジュを雇用する賃金を計上しているところでございます。 ○委員長（垣内廣明君） 西本委員。 ○委員（西本嘉宏君） そしたら前聞いとった屋根をつけるとか、そういう計画ですよね多分広場のとこ、渡り廊下とか。
しかしながら、その後、庁舎全体を有効に活用する、特に観光情報発信のスペースとして活用する、また、バックヤード等として活用するという方向に全体を使いたいということもあって、引き続き、そのスペースについては観光協会の事務所としてではなく、明け渡しといいますか、をお願いをしているというところでございます。 それから、観光協会での内部意思のところでございます。
観光振興機能といたしましては、丹波市観光拠点整備懇話会で御提言をいただきました観光情報発信機能、そして観光コンシェルジュ機能、さらには体験交流機能、この三つの機能を中心に、民間等のノウハウを生かし、運営を行っていく予定でございます。 丹波市全市の観光地をつなぐことを基本的な使命といたしまして、全市の観光情報を発信する観光情報発信機能。
えたからといって、観光拠点機能が発揮できなくなるわけではなくて、もともとのスキームの中で同一の指定管理者がやろうとしてたんで、それはできるというところで、少し案の段階で西本委員と私のほうではかみ合ってないのかもしれませんけれども、ただホテル事業と観光というのは非常に親和性があるわけでして、ホテル事業者がそこに泊まられた方、あるいはそういう地域に来られる方に対して、丁寧におもてなしの心を持って観光案内、観光情報発信
あまがさき観光局の設立後、実質的な初年度であります今年度につきましては、観光局への業務委託という形でマーケティング調査や観光地域づくり戦略の策定などの観光地経営事業、尼崎城のＰＲや土産物開発などのにぎわい創出事業、観光ホームページやパンフレットの作成などの観光情報発信事業を取り組みの柱として、観光地域づくりの取り組みを進めてまいりました。
次に、第４０款商工費では、新たに観光情報発信拠点（観光案内所）を開設する経費の増などにより１００万円を追加しております。 次に、第４５款土木費では、長寿命化による橋梁修繕設計費・工事費や民間住宅等の危険ブロック撤去に係る補助金などの増により７，８２４万円を追加しております。
丹波市観光拠点整備懇話会では、観光拠点の本来的機能として観光情報発信機能、観光コンシェルジュ機能、体験交流機能この三つの機能を観光拠点と連携する機能として移住定住相談機能を付加することを提言いただいております。
目７企画費、地域おこし協力隊活動事業費の13万7,000円の追加でございますが、本年４月から観光情報発信推進業務に従事しております地域おこし協力隊員の居住費につきまして、当初予定した金額が変更となり、不足を生じるため、居住費費用弁償を追加するものでございます。
その整備の機能、内容につきましては、いろいろ議論をいただいて提言をいただきました観光拠点整備懇話会、ここから出された提言、これを踏まえて、観光情報発信機能、観光コンシェルジュ機能、体験交流機能、移住定住相談機能、こういったものを付加してまいるというこということでございます。特に重要なのは、表の中にもありますが、２つ目の観光コンシェルジュ機能、これが重要というふうに考えております。
ゼロ円で指定管理をお願いしている、その中の作業といたしましては山の駅の管理運営に関する業務ということで、そこで人を雇用していただいたり掃除をしたりさまざまな業務も発生するような支出の伴うような業務もお願いしてますし、またその中で指定管理業務の位置づけの中に物産等の展示・販売に関する業務、観光情報発信、観光案内に関する業務、利用者の飲食の用に供する業務、これをいわゆる市の業務として位置づけをして指定管理者
そういった観光情報発信機能が必要であるというようなところと、あと、観光コンシェルジュ機能でございます。それから、体験交流機能、この三つを観光拠点の本来的機能として備える必要があるというふうなところ。
施策番号39の「都市型観光の振興」につきましては、既存の観光資源の見直し・掘り起こしを行い、こうした資源を生かした観光事業を展開、観光情報発信拠点の整備を進めてきましたが、平成28年度に観光事業を全面的に再構築し、市外からの誘客を図る観光を改め、住民に多彩で魅力的な資源を楽しんでいただく住宅都市の価値向上にコンセプトを切りかえて、各種観光事業に取り組んでおります。